JAKARTA – Menjelang akhir 2025, TelkoMedika kembali menorehkan prestasi gemilang. Pada ajang Top Digital Awards 2025, TelkoMedika meraih dua penghargaan sekaligus, yakni TOP Digital Implementation 2025 #Stars 4 dan TOP Leader on Digital Implementation 2025. Acara penganugerahan ini berlangsung di Hotel Raffles, Ciputra World, Kuningan, Jakarta Selatan pada Kamis (4/12) lalu. Ini merupakan kemenangan kedua TelkoMedika di ajang Top Digital Awards, setelah sebelumnya juga meraih penghargaan pada tahun 2024.
Dalam kesempatan tersebut, TelkoMedika diwakili oleh Herwandy W. Patongai, Head of IT & Corporate Planning Division, serta Fhajrin Mohammad, Head of IT & Digital Services Department, yang hadir untuk menerima penghargaan.
Top Digital Awards yang diselenggarakan oleh Majalah IT Works merupakan salah satu program penilaian dan apresiasi terbesar bagi perusahaan IT & Telco di Indonesia. Tahun ini, penghargaan mengusung tema “Driving Operational Excellence through Intelligent Digital Transformation”, dengan proses penjurian yang semakin selektif dan menekankan kesiapan perusahaan dalam mengimplementasikan teknologi cerdas seperti Artificial Intelligence (AI), machine learning, big data analytics, IoT, cloud computing, automasi, hingga robotic process automation.
Pada sesi wawancara penjurian yang berlangsung virtual pada Jumat (24/10), TelkoMedika memaparkan komitmennya dalam mempercepat transformasi digital sektor kesehatan lewat pengembangan automasi cerdas dan integrasi sistem layanan. Dalam sesi tersebut, Herwandy W. Patongai memaparkan visi TelkoMedika untuk menjadi mitra utama dalam pengelolaan layanan kesehatan terintegrasi di Indonesia.
“Transformasi digital di TelkoMedika bukan sekadar adopsi teknologi, tetapi strategi jangka panjang untuk menghadirkan automasi cerdas dan ekosistem kerja berbasis data,” ujar Herwandy.
Adapun beberapa poin strategis yang dipresentasikan TelkoMedika meliputi:
1. Tata Kelola TI yang Adaptif dan Terukur
- Investasi TI mengacu pada RKAP & digital roadmap perusahaan
- Setiap proyek melalui analisis bisnis & risiko
- Penguatan talenta digital (cloud computing, data analytics, cybersecurity, AI-based health solution)
- Budaya inovatif lewat Digital Champion, Innovation Day, dan Coaching Session
2. Keamanan dan Integrasi Data
- Patuh ISO 27001 & UU PDP
- Proteksi dengan firewall, enkripsi SSL/TLS, IDS/IPS & Disaster Recovery Plan
- Terintegrasi dengan SATUSEHAT & BPJS Kesehatan
3. Inovasi TMHub & TMHealth
TMHub: Platform integrasi digital internal yang menyatukan sistem HRIS, Finance, Procurement, dan Asset Management dalam satu ekosistem. Dilengkapi Single Sign-On, API Integration Gateway, dan Centralized Dashboard, TMHub meningkatkan efisiensi dan konsistensi data antar unit.
TMHealth: SuperApp layanan kesehatan digital dengan fitur telemedicine, wellness tracking, hasil medical check-up digital, serta marketplace produk kesehatan. Aplikasi ini menjadi digital touch point utama bagi pelanggan, sekaligus mendorong gaya hidup sehat melalui gamifikasi dan sistem poin penghargaan.
Transformasi digital TelkoMedika ini mendapat dukungan penuh dari Direktur Utama, Dicky Anfiadi, yang menegaskan bahwa digitalisasi merupakan fondasi inovasi perusahaan.
“Teknologi informasi mempercepat proses bisnis dan menciptakan nilai baru yang bermanfaat bagi pelanggan dan mitra,” ungkap Dicky.
Sejauh ini, TelkoMedika telah mencatat berbagai pencapaian penting, di antaranya:
- Implementasi SuperApp TMHealth sebagai layanan digital pelanggan
- Pengembangan TMHub sebagai platform integrasi bisnis internal
- Digitalisasi proses Medical Check-Up melalui Smart Check-Up
Kemenangan TelkoMedika dalam ajang bergengsi ini mencerminkan upaya TelkoMedika dalam menghadirkan teknologi yang terintegrasi, aman, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan kesehatan. Salam sehat, TelkoMedika!