DENPASAR - PT Sarana Usaha Sejahtera Insanpalapa (TelkoMedika) terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan kesehatan yang terintegrasi dan mudah diakses masyarakat melalui pengembangan jejaring kemitraan dengan fasilitas pelayanan kesehatan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penandatanganan kerja sama dengan Klinik Pratama Poltekkes Kemenkes Denpasar yang dilaksanakan pada Jumat, (08/14)
Kerja sama ini berfokus pada integrasi pemenuhan resep dan penyediaan layanan kefarmasian melalui jaringan apotek TelkoMedika. Kolaborasi tersebut diharapkan dapat mendukung ketersediaan obat yang aman, berkualitas, dan mudah diakses bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) maupun masyarakat umum yang mendapatkan pelayanan kesehatan di Klinik Pratama Poltekkes Kemenkes Denpasar.
Penandatanganan kerja sama dihadiri oleh perwakilan TelkoMedika, Yudha Pratama dan Ni Made Riza Angelita selaku Apoteker Penanggung Jawab. Turut hadir drg. Sagung Agung Putri Dwi Astuti, M.Kes. selaku penanggung jawab Klinik Pratama Poltekkes Kemenkes Denpasar.
Melalui kemitraan apotek jejaring ini, TelkoMedika berupaya memperkuat akses layanan kefarmasian sekaligus mendukung kesinambungan pelayanan kesehatan bagi pasien, khususnya pasien yang membutuhkan pengobatan secara rutin.
Salah satu manfaat utama dari kolaborasi ini adalah mendukung akses pasien JKN terhadap obat dan resep secara berkelanjutan. Bagi pasien dengan kebutuhan pengobatan rutin, termasuk peserta Program Rujuk Balik (PRB), ketersediaan obat dan kemudahan dalam memperoleh layanan kefarmasian menjadi bagian penting dalam menjaga kesinambungan terapi (continuity of care).
Selain memperluas akses layanan, kerja sama ini juga menjadi bagian dari upaya TelkoMedika dalam memperluas jejaring dan cakupan layanan kesehatan di wilayah Bali. Kehadiran apotek jejaring memungkinkan TelkoMedika untuk memberikan layanan yang lebih dekat dengan masyarakat sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan mitra fasilitas kesehatan.
Lebih lanjut, interaksi pasien melalui layanan kefarmasian juga membuka peluang untuk memperkenalkan berbagai layanan kesehatan TelkoMedika secara lebih komprehensif, seperti layanan diagnostik, Medical Check-Up (MCU), vaksinasi, serta layanan kesehatan preventif dan wellness. Pendekatan ini sejalan dengan komitmen TelkoMedika untuk membangun ekosistem layanan kesehatan yang terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Sebagai bagian dari tindak lanjut kerja sama, TelkoMedika akan melakukan pengelolaan hubungan kemitraan secara berkelanjutan melalui maintenance PIC, pemantauan ketersediaan dan kebutuhan logistik obat, serta evaluasi kualitas layanan. Langkah tersebut diharapkan dapat memastikan keberlangsungan operasional kerja sama sekaligus menjaga kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
Kolaborasi antara TelkoMedika dan Klinik Pratama Poltekkes Kemenkes Denpasar diharapkan dapat menjadi bagian dari upaya bersama dalam memperkuat layanan kesehatan primer di wilayah Bali. Melalui sinergi antara penyedia layanan kesehatan dan institusi pendidikan kesehatan di bawah Kementerian Kesehatan, kerja sama ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat sekaligus membuka peluang pengembangan kolaborasi kesehatan yang lebih luas di masa mendatang.
Salam sehat, TelkoMedika!